Compliance
退款政策
本政策适用于风控软件、风险教育资料和数字服务。
可退款情形
重复支付、未实际开通服务、系统故障导致无法交付且无法修复、法律法规要求退款的其他情形。
不可退款情形
数字服务已开通且已正常使用、用户交易亏损、市场波动、风控规则效果不符合个人预期、用户误解为投资建议等情形一般不作为退款理由。
申请方式与时限
请通过客服邮箱 support@yourdomain.com 提交订单号、联系方式和问题说明。处理时限：REFUND_PROCESSING_TIME_PLACEHOLDER。
争议处理
建议先联系客服处理支付争议。退款不会改变本网站非投资咨询、非交易建议的服务边界。